Hoe wij helpen

vrolijk

Klantgerichtheid

U ziet dat het tijd wordt om werk te maken van klantgerichtheid in uw organisatie

Klantervaring verbeteren

Met Good2Consult werk je aan duidelijke verbeteringen die resultaat leveren, nu en straks.

Partner gesprekken

In gesprek gaan met je partners om te zien hoe je nog beter op elkaar kunt inspelen

Over anders gaan werken

  • Even voorstellen: Sammy
    Wat ga je doen na school? Sammy helpt Als je als jongere of ouders op zoek bent naar wat je na school kunt gaan doen sta je voor een belangrijke …
  • Door klantreis beter samenwerken
    In een recent onderzoek is duidelijk gebleken dat het inzetten van klantreisonderzoek succesvol kan zijn in de samenwerking van organisaties rondom één doelgroep.  In dit geval ging het om leerlingen …
  • Hoe vaak worden klantcasussen besproken binnen het team?
    Inmiddels is het een welbekend fenomeen binnen elke (middel)grote organisatie: de dagstart of een van de vele varianten daarop. Er wordt besproken hoe het met iedereen gaat, inventarisatie van ieders …
  • Geen excuus!
    In de tijd na corona waarbij je voor alles een excuus lijkt te mogen hebben, blijven toch jouw klanten het allerbelangrijkste voor de continuïteit van je bedrijf of organisatie. Je …
  • Hoe krijg ik meer en tevreden klanten?
    Als je meer  klanten wil en ook nog eens tevreden  klanten, dan zijn dit 4 stappen waar je wat mee kunt doen:  1 – Versimpel het proces We hebben allemaal haast, en …
  • Klantgericht werken – Wat levert dat op?
    We krijgen wel eens de vraag, “Ja leuk die klantbeleving jongens, maar we doen het al jaren prima zonder. Wat levert dat nou eigenlijk op?”