Hoe wij helpen

Klantgerichtheid
U ziet dat het tijd wordt om werk te maken van klantgerichtheid in uw organisatie

Klantervaring verbeteren
Met Good2Consult werk je aan duidelijke verbeteringen die resultaat leveren, nu en straks.

Partner gesprekken
In gesprek gaan met je partners om te zien hoe je nog beter op elkaar kunt inspelen
Over anders gaan werken
- Even voorstellen: SammyWat ga je doen na school? Sammy helpt Als je als jongere of ouders op zoek bent naar wat je na school kunt gaan doen sta je voor een belangrijke …
- Door klantreis beter samenwerkenIn een recent onderzoek is duidelijk gebleken dat het inzetten van klantreisonderzoek succesvol kan zijn in de samenwerking van organisaties rondom één doelgroep. In dit geval ging het om leerlingen …
- Hoe vaak worden klantcasussen besproken binnen het team?Inmiddels is het een welbekend fenomeen binnen elke (middel)grote organisatie: de dagstart of een van de vele varianten daarop. Er wordt besproken hoe het met iedereen gaat, inventarisatie van ieders …
- Geen excuus!In de tijd na corona waarbij je voor alles een excuus lijkt te mogen hebben, blijven toch jouw klanten het allerbelangrijkste voor de continuïteit van je bedrijf of organisatie. Je …
- Hoe krijg ik meer en tevreden klanten?Als je meer klanten wil en ook nog eens tevreden klanten, dan zijn dit 4 stappen waar je wat mee kunt doen: 1 – Versimpel het proces We hebben allemaal haast, en …
- Klantgericht werken – Wat levert dat op?We krijgen wel eens de vraag, “Ja leuk die klantbeleving jongens, maar we doen het al jaren prima zonder. Wat levert dat nou eigenlijk op?”