Categorie: Inspiratie

Als je meer  klanten wil en ook nog eens tevreden  klanten, dan zijn dit 4 stappen waar je wat mee kunt doen:  Versimpel het proces, maak contact gemakkelijk Wees betrokken en help je klant …

Iedere ondernemer of manager zal hier natuurlijk antwoorden met een duidelijke: “Ja, natuurlijk!” En daar vervolgens snel als 2e antwoord er achteraan: “ En natuurlijk mijn medewerkers”! Mooi, dan heeft …

We krijgen wel eens de vraag, “Ja leuk die klantbeleving jongens, maar we doen het al jaren prima zonder. Wat levert dat nou eigenlijk op?”

 Hoe ga je er nu echt voor zorgen dat je de klanten centraal stelt in jouw bedrijf? Hoe kom je er achter wat klanten van jou en jouw bedrijf vinden? …

Als je nieuwe diensten of producten maakt, heb je niet alleen een gezonde portie creativiteit nodig, maar ook een manier om het samen tot stand te brengen. In een recent artikel …

Verdraaide organisaties Tijdens de vakantieperiode nemen veel mensen de tijd om een spannende roman te lezen of een inspirerend managementboek. Vanuit mijn professie ben ik enorm geïnteresseerd in organisatieontwikkeling, organisatieverandering …

We zijn bijna klaar – regel jij de marktintroductie? Als marketeer maak je het toch nog regelmatig mee. “Het product is bijna klaar, regel jij een goede manier om het …

Onze 4 tips voor jou Digitalisering – ofwel het via online kanalen of apps verkopen aan, of adviseren van klanten staat hoog op de agenda. Of het nu gaat om …

We hebben 3 vragen voor je: Waarom neem je geen afscheid van klanten die niet rendabel zijn, maar wel veel van jouw tijd kosten? Vind je het lastig om daarin …

We hebben 3 vragen voor je: Vind je het moeilijk om klanten langdurig aan je te binden? Zou je ook willen dat klanten je aanbevelen bij anderen? Heb je ook …